W celu złożenia dokumentu poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą konieczne jest posiadanie konta na platformie ePUAP. Rejestracja oraz korzystanie z niego jest bezpłatne.

Przesłanie pisma ogólnego do Ośrodka:

1. Załóż bezpłatne konto na platformie ePUAP2 postępując zgodnie z zamieszczonymi w serwisie instrukcjami.
2. Przejdź do usługi „Pismo ogólne do urzędu” klikając na link: ePUAP2
3. Znajdź urząd, w którym chcesz załatwić sprawę: Należy wpisać miejscowość „Mielec” i wybrać „Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej”, a następnie zatwierdzić znaleziony podmiot.
4. Wybierz opcję „Załatw sprawę”.
5. Zaloguj się do portalu przy użyciu własnego loginu i hasła.
6. Wypełnij udostępniony formularz elektroniczny, opatrz kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym, a następnie wyślij.

Jednocześnie informujemy, że niektóre rodzaje świadczeń (np. dotyczące pomocy społecznej) mogą zostać zrealizowane jedynie po uprzednim przeprowadzeniu przez pracownika socjalnego rodzinnego wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania osoby lub rodziny albo w miejscu ich pobytu. Na podstawie przeprowadzonego wywiadu pracownik socjalny dokonuje analizy i oceny sytuacji danej osoby lub rodziny i formułuje wnioski z niej wynikające, stanowiące podstawę planowania pomocy (Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 8 czerwca 2012 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego – Dz. U. z 2012 r. nr 712).